• Nu este nici un produs în coș.
Coș Total:0.00 lei

Cum comand?

Hotspot Coffee

Hotspot Coffee este cea mai mare prajitorie de cafea care poate fi accesibila clientilor en-detail. Comandand produse din magazinul nostru, aveti garantia calitatii si, in acelasi timp, economisiti timpul pierdut in cazul cumparaturilor in sistemul clasic. HotspotCoffee.ro va pune la dispozitie toate mijloacele de informare pentru a alege produsul cel mai potrivit pentru dumneavoastra.

1. Efectuarea comenzii

TELEFONIC

Numerele de telefon la care puteti suna pentru a face comanda sunt 072.588.98.90 sau 0754.484.874. Pentru livrare, comanda minima nu exista, la care se aplica taxele de transport dupa regulile mentionate la Punctul 3. Daca doriti ridicare de la magazinul nostru fizic, nu se aplica taxa de transport.

ONLINE

La comanda Dvs se aplica taxele de transport dupa regulile mentionate la Punctul 4. Daca ne vizitati in magazinul de pe Str. Intrarea Aniversarii nr.41,Etaj 4 ,Bucuresti , nu mai este cazul aplicarii taxelor de transport.

Finalizarea comenzii online: Daca doriti sa comandati online, apasati butonul „Adauga in cos” pentru produsele pe care doriti sa le achizitionati. Dupa ce ati terminat de adaugat toate produsele pe care doriti sa le cumparati, finalizati procesul de comanda completand fisa de comanda cu datele Dumneavoastra (sau ale firmei in numele careia comandati) si apasand pe butonul „Finalizeaza comanda” . Asigurati-va ca ati completat corect datele de contact!

Imediat dupa aceea, veti primi un mesaj de notificare pe adresa de email pe care ati introdus-o in fisa de comanda.

In cel mai scurt timp veti fi contactat de catre un membru al echipei noastre pentru confirmarea comenzii. Nicio comanda nu se livreaza inainte de confirmarea telefonica, ci doar dupa momentul confirmarii telefonice.

 

2. Facturarea

FACTURA este emisa atat pentru comenzile pe persoana juridica, cat si pe persoana fizica. Pentru comenzile livrate in afara Bucurestiului, factura este emisa fara chitanta – gratie contractului cu firmele de curierat, rambursul comenzilor este virat direct in contul colector bancar, iar astfel chitanta valabila este cea emisa de curier in momentul predarii coletului.

In cazul in care doriti o comanda impartita in doua sau mai multe facturi, trebuie sa tineti cont de faptul ca fiecare factura inseamna un colet separat. Astfel, doua facturi inseamna colete diferite, care se supun individual conditiilor de livrare de la Punctul 4.

NB: In cazul in care pierdeti chitanta, firma de curierat prin care ati ales sa va fie livrat coletul este cea care va poate oferi o copie dupa chitanta. In cazul in care pierdeti factura, contactati-ne pentru a va trimite o copie dupa aceasta.

 

3. Livrarea comenzii

Echipa HotspotCoffee.ro va inregistra comanda Dumneavoastra si va face livrarea, tinand cont de preferintele selectate in fisa de comanda (ora si ziua livrarii) si de disponibilitatea imediata a produselor comandate (daca sunt sau nu in stoc).

In functie de ora la care plasati comanda, de localitatea in care doriti livrarea si considerand ca produsele sunt disponibile, comanda Dumneavoastra poate ajunge in minim doua ore, maxim doua zile lucratoare.

Produsele comandate (atat telefonic, cat si online) pot fi ridicate de la sediul firmei Mun. București, Sector 3, Intrarea Aniversării nr. 41, etaj 4, modul 602 Ilfov

4. Taxele de transport

BUCURESTI

– la comenzile sub 250 lei, taxa de transport este de 14 lei pentru Bucuresti.

– comenzile peste 250 lei au transport gratuit.

IN TARA

– la comenzile sub 250 lei, taxa de transport este de 14 lei in localitatile care au sediu FAN. Daca adresa de livrare NU este intr-o localitate care are sediu de FAN Courier, la taxa de transport de 14 de lei se adauga cate 1 leu pentru fiecare kilometru suplimentar, calculat de la cel mai apropiat sediu FAN Curier pana la destinatie.

– transportul este gratuit pentru comenzile de peste 250 de lei, in localitatile care au sediu FAN Courier sau URGENT Curier. Pentru restul localitatilor, HotspotCoffee.ro asigura transportul gratuit pana la cel mai apropiat sediu FAN Courier, lasand la latitudinea clientului daca doreste ridicarea coletului de acolo sau achita kilometrii suplimentari pentru a i se face livrarea la adresa (1 leu pentru fiecare kilometru suplimentar).

 

5. Plata comenzii

Se poate realiza in urmatoarele modalitati:

  • Plata cash, in momentul intrarii in posesia produselor;
  • Plata online cu cardul, prin Mobilpay;
  • Plata cu cash la livrare in Bucuresti;
  • Plata prin virament banacar in contul S.C. HOTSPOT COFFEE S.R.L.: RO51BTLRRONCRT00S0296301, deschis la Banca Transilvania.

Conform legislatiei in vigoare, platile ce depasesc suma de 5000 RON se vor efectua de catre persoanele juridice numai cu ordin de plata, CEC sau B.O.

C.I.F. : RO 30987311

Nr inregistrare : J40/7017/2014